Beautylens Technology Co., Ltd. FAQ de l'entreprise

Nous nous concentrons sur des solutions complètes, mais nous pouvons fournir des boîtes vides supplémentaires si vous les commandez avec les lentilles.

Nous fournirons le poids et les dimensions précis après l'emballage.

Malheureusement, nous ne pouvons pas faire de dropshipping. Notre modèle commercial se concentre uniquement sur les ventes en gros en vrac.

Nous sommes une usine professionnelle de fabrication de lentilles de contact avec plus de 40 ans d'expérience, ayant des avantages absolus en termes de qualité et de prix.

Pour mieux vous servir sans interruption, j'ai créé ce groupe avec ma collègue Serena et ma manager Laura.

Nous sommes le fabricant avec une histoire de 40 ans, intégrant production, développement et ventes.

GanSu Constar Technology Group CO., LTD est l'usine principalement responsable de la production, tandis que Beautylens Technology co., LTD est la société principalement responsable des ventes à l'exportation.

Le lien de paiement est uniquement pour confirmer l'adresse et le montant.

Nous avons déjà mentionné que toute production aura une différence de quantité de 20 %. Comme nous devons inspecter pièce par pièce pour nous assurer que toutes les lentilles peuvent passer notre contrôle qualité, nous produirons plus de lentilles, et la quantité finale dépendra du nombre de lentilles défectueuses (que nous ne pouvons pas vous envoyer). Parfois, il y a moins de lentilles défectueuses, donc vous aurez plus de lentilles que commandé, parfois il y a beaucoup de lentilles défectueuses, donc la quantité finale sera inférieure à la quantité commandée, cela ne peut pas être évité et vous devez l'accepter.

Nous pouvons ajuster la valeur déclarée dans une fourchette raisonnable selon vos instructions. Cependant, l'acheteur doit être conscient des risques douaniers associés aux déclarations sous-évaluées.

Nous avons de nombreux objectifs similaires. Pouvez-vous m'envoyer des photos des lentilles que vous souhaitez voir ?

Oui, nous pouvons vous fournir toutes nos photos et vidéos en couleurs, pas de soucis!

Nous utilisons des cartons renforcés et des bulles de protection pour garantir que les lentilles arrivent en parfait état.

Chère, notre conception a déjà commencé, une fois le paiement reçu, nous pouvons vous envoyer les diagrammes d'effets immédiatement pour votre examen.

Si les lentilles que vous commandez auprès d'un autre fournisseur s'avèrent défectueuses, cela pourrait avoir un impact négatif sur nos opérations d'entrepôt. De plus, notre emballage personnalisé comprend des informations sur notre usine, donc tout problème avec les lentilles aurait également un effet significatif sur nous.

Chère, les boîtes sont imprimées avec d'autres commandes pour améliorer l'efficacité de la production, ce qui peut causer un léger écart de couleur.Toutes les nuances ne peuvent pas être reproduites parfaitement.

Ceci est notre emballage pour votre référence, mettez 1 paire de lentilles à l'intérieur; Si vous avez besoin de kits de cas comme celui-ci, y compris 1 cas, 1 pinceau et 1 aspirateur, ajoutez 0,3 US $ par ensemble supplémentaire.

La couleur ne peut pas être à 100%, mais nous la suivrons au plus près, environ 90-95%. Nous vous montrerons les couleurs avant la production en masse, mais nous avons besoin que vous répondiez rapidement car la machine d'impression attendra nos commentaires. Nous vous informerons à l'avance quand nous vous montrerons.

Il y a différents clients, légaux ou non, certains clients ne se soucient pas de la légalité, la boîte s'imprime comme ils le souhaitent, ils prennent le risque par eux-mêmes. Si vous le voulez légal, vous devez avoir le nom et les détails de notre usine sur la boîte.

Félicitations pour avoir trouvé un prix aussi bas—notre coût seul est en fait plus élevé que ce montant. Vous pouvez nous l'envoyer pour l'emballage, ce n'est pas un problème, mais notre équipe d'entrepôt devra facturer des frais de manutention de 0,10 $ par ensemble pour ce travail.

Nous prenons en charge les emballages personnalisés avec votre nom de marque imprimé, avec une quantité minimale de commande de 500 pièces et un coût de 130 $ (frais de conception inclus, hors tout autre produit)

Oui, nos produits disposent des certifications internationales complètes CE et ISO13485.

Oui, nous avons de l'expérience dans la coopération avec des clients de différents marchés internationaux et comprenons l'importance de la conformité et du soutien de la documentation.

Les certifications contribuent à garantir la sécurité des produits, la stabilité de la qualité et la conformité aux réglementations du marché international, ce qui est particulièrement important pour les produits médicaux et cosmétiques tels que les lentilles de contact.

le MDD-CE a expiré le 26 mai 2024, et aucun certificat de prolongation ne peut être demandé. La Commission européenne a publié un projet de loi en mars 2023 concernant la prolongation des certificats MDD, qui stipulait clairement que les certificats MDD ne seraient pas prolongés après leur expiration. Tant que nous recevrons la lettre de confirmation de demande MDR de l'organisme émetteur, nos produits pourront continuer à être vendus sur le marché de l'UE jusqu'en 2027.

Oui, nous avons des certificats médicaux. Nos lentilles conviennent aux yeux sensibles. mais la sensibilité de chacun aux lunettes est différente, donc l'expérience variera. 80% des personnes qui l'ont porté déclarent s'y sentir très bien.

Nous avons besoin de votre BR et copie de l'enregistrement de la marque pour vérifier avant de vous envoyer des documents, pour les documents, si nous avons déjà et peut faire par nous-mêmes, il sera gratuit pour vous,si vous avez besoin d'un tiers (comme l'ambassade saoudienne) pour approuver ou tamponner, ceux-ci auront un coût que vous devez payer, et avant cela, nous devons signer un NDA (accord de non-divulgation) d'abord.

Nous sommes pleinement engagés à soutenir votre entrée sur le marché, mais nous ne pouvons pas faire de compromis sur nos protocoles de sécurité des données.Il garantit que notre investissement dans la R & D et la certification est respectéUne fois que l'enregistrement est terminé en utilisant nos données techniques, il crée un lien juridique exclusif entre votre entreprise et notre usine.

Beautylens est notre entité d'exportation et de marque, tandis que le certificat est au nom de notre site de fabrication (par exemple, Haipuming ou Constar). Nous pouvons fournir une déclaration de relation pour clarifier cela pour les douanes.

Nos lentilles sont fabriquées dans un matériau à haute perméabilité à l'oxygène avec une teneur en eau modérée, ce qui les rend très confortables et hydratantes à porter.

Chérie, c'est la première fois que vous le portez et que vous utilisez la bonne méthode de port,le trempage dans la solution pendant une période suffisante (une mauvaise utilisation par de nombreux utilisateurs peut entraîner une rougeur des yeux). et porter des lentilles de contact exige de les utiliser dans un état sain des yeux. Désolé pour ce problème. S'il vous plaît utiliser la bonne méthode,et nous nous assurons que la qualité du produit est conforme aux réglementations légales.

Une vision floue est fréquente juste après le port. La lentille a besoin de temps pour s'adapter à vos yeux. Fermez les yeux et clignez fréquemment, votre vision deviendra bientôt claire. Si le flou persiste, veuillez vérifier si la lentille est portée à l'envers ou sale.

Les lentilles de contact sont des produits très souples et délicats. Des manipulations incorrectes lors de la production, du transport ou de l'utilisation peuvent entraîner un pliage ou un froissement temporaire. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement qu'il y a des problèmes de qualité avec le produit. Si elles ne peuvent pas être ouvertes en les secouant, vous pouvez essayer de les ouvrir avec une pince à épiler, ou nous pouvons placer délicatement la lentille de contact dans la paume de votre main, verser une quantité appropriée de solution d'entretien fraîche, puis frotter doucement la lentille avec vos doigts pour essayer de la déplier et de la restaurer à son état d'origine. Pendant ce processus, veuillez vous assurer de bouger doucement pour éviter d'endommager davantage les lentilles.

Je m'excuse sans réserve pour les problèmes en cours qui ont conduit à ces plaintes, et pour corriger cela, pourriez-vous partager des photos des lentilles défectueuses? afin que je puisse enregistrer chaque problème en détail.et je vous fournirai un double remplacement pour chaque objectif problématique dans votre prochaine commande en compensation.

Oui, toutes nos lentilles couleur utilisent la "technologie sandwich", où la couche de couleur est intégrée entre deux couches de matériau transparent, ce qui garantit que le pigment ne touche jamais directement l'œil.

Chaque lot est soumis à une stérilisation rigoureuse et à un processus d'inspection en plusieurs étapes.

Nous protégeons strictement la propriété intellectuelle de nos clients OEM. Nous signons des accords de non-divulgation (NDA) et ne produirons pas votre design spécifique pour un autre client.

Oui, pour nos distributeurs autorisés, nous fournissons des images " Clean " haute résolution (sans filigrane) et des vidéos marketing pour vous aider à augmenter vos ventes.

Oui, en tant qu'usine, nous pouvons développer des modèles de verres uniques basés sur votre conception spécifique.

Oui, nous pouvons personnaliser le degré d'astigmatisme (axial et cylindrique). Veuillez fournir une prescription complète pour l'astigmatisme, et la période de personnalisation est généralement de 7 à 14 jours

Bien sûr, une fois que vous atteignez un certain montant de commande, les frais d'échantillonnage peuvent être déduits du paiement.

Bonjour, le prix de l'emballage de la boîte cadeau est de 1 $.5, et la quantité minimale de commande est de 500 pièces,

Cher client, si 500 boîtes personnalisées sont trop nombreuses pour vous, nous pouvons organiser 200 pièces au prix de 80 dollars américains. Est-ce que cela fonctionnerait pour vous ? Si vous trouvez toujours la quantité insatisfaisante, nous avons également des boîtes simples sans logo. Je vous enverrai une vidéo pour que vous puissiez vérifier le style.

Oui, nous avons aidé beaucoup de gens à créer des marques à prix réduit, et ils se vendent maintenant bien, en faisant des achats tous les mois, nous pouvons soutenir le développement de la marque avec la sélection de produits, la conception de l'emballage,matériel de commercialisation, et des solutions sur mesure pour vous aider à construire votre propre marque avec succès.

Oui, l'impression du logo est disponible pour les boîtes, les blisters, la quantité minimale de commande est de seulement 500 paires, et le prix n'est que de 130 $.et notre équipe de conception va concevoir l'emballage pour vous basé sur votre logo

Voici quelques exemples de nos options d’emballage, ma chère ! Les commandes standard sont livrées dans une boîte professionnelle avec deux lentilles sous blister (une paire). Pour votre intérêt, nous pouvons certainement utiliser ces styles comme base pour votre image de marque personnalisée.

Notre équipe vous aidera étape par étape, y compris la sélection du produit, la conception de l'emballage, la confirmation de la production et les arrangements d'expédition.

Veuillez fournir votre logo en format AI, CDR ou PDF haute résolution. Cela garantit la meilleure qualité d'impression sur votre emballage personnalisé.

Nous vous enverrons des maquettes de conception et de vraies photos d'échantillons pour votre confirmation avant la production de masse.

Bien sûr, seulement si les couleurs ne sont pas les mêmes que nos couleurs exclusives; normalement, il faut environ 3 semaines pour faire l'échantillon, après confirmation de l'échantillon, environ 45-60 jours pour produire comme nos lentilles normales.

Les frais d'expédition dépendent du pays de destination, du poids du colis et de la méthode d'expédition. Nous fournirons le fret exact après confirmation des détails de l'échantillon.

Oui, les commandes d'échantillons sont les bienvenues. Nous vous recommandons de tester la qualité et la réponse du marché avant d'acheter en gros. Puis-je savoir où vous les vendez ? Je peux également vous recommander des styles populaires localement.

Oui, nous sommes heureux de vous fournir un échantillon gratuit pour l'évaluation de la qualité. Vous n'avez qu'à couvrir les frais d'expédition. Si des échantillons supplémentaires sont nécessaires (par exemple, pour la vérification de la couleur), nous vous invitons à nous les fournir.Il y aura des frais supplémentaires..

P

Cher, Alibaba collectera la taxe d'importation pour certains pays. Ces frais ne sont pas facturés par notre société. Je peux vous envoyer des captures d'écran à titre de référence. Pour éviter des taxes supplémentaires, nous pouvons définir l'adresse de réception comme étant la Chine sur Alibaba, tandis que nous expédierons les marchandises à votre adresse réelle indiquée sur la facture.

Oui, notre compte westunion comme ci-dessous : Prénom : silin, Nom de famille : chen, Contact : 13926792074, Adresse : 3ème étage, bâtiment 4, communauté de meubles, rue Guihuaping, district de Tianxin, ville de Changsha, province du Hunan

Le montant supplémentaire correspond aux frais de transaction facturés par la plateforme Alibaba. Nous ne recevons que le montant indiqué sur la facture et ne facturons aucuns frais supplémentaires.

Nous vous recommandons de payer via Alibaba Trade Assurance pour votre protection. Nous acceptons uniquement le paiement avant la livraison. En plus d'Alibaba, nous acceptons également PayPal, Western Union et virement bancaire en USD ou RMB.Dites-moi ce que vous préférez.!

Cher, ce lien de paiement est uniquement pour confirmer votre adresse d'expédition, le montant de la commande et le paiement.Nous expédierons exactement la quantité et le style que nous avons convenu..

Le lien de paiement est uniquement pour confirmer l'adresse et le montant.

Je crains que nous n'acceptions que le paiement avant livraison. Le paiement à la livraison n'est pas disponible.

L'acheteur est responsable de tous les frais bancaires intermédiaires et des frais de virement local pour s'assurer que le montant total de la facture arrive sur notre compte.

Nous fournissons plusieurs options de paiement sécurisé pour votre commodité, avec Alibaba étant notre plate-forme recommandée principale car il offre une protection de l'assurance commerciale pour les deux parties,particulièrement lors des paiements par carte de créditPour les méthodes alternatives, nous acceptons également PayPal, Western Union et les virements bancaires, avec des transactions disponibles en USD et en RMB pour répondre à vos préférences.

Les 130 $ correspondent aux frais totaux d'emballage personnalisé pour 500 unités, hors coût des lentilles.

Le montant indiqué sur votre carte de paiement inclut les taxes et les frais applicables.La différence est purement des taxes/frais déduits par le système de paiement.

Nos prix reflètent la qualité et la constance que nous offrons. Une qualité fiable permet de réduire les risques à long terme. Regardons la différence entre 'cils et lentilles'. Si un cil est de mauvaise qualité, c'est un mauvais look ; si une lentille de contact est de mauvaise qualité, c'est un incident médical.

le devis comprend uniquement les verres. Les frais d'emballage et d'expédition dépendent de vos besoins.

Bonjour chère, ce prix est pour le prix de stock clair pour certaines couleurs nous ne continuerons plus, pas le prix normal. Si vous êtes intéressé par ces objectifs US $ 0,99, vous pouvez choisir ici,Au moins 100 paires peuvent mélanger différentes couleurs., juste pour votre référence, après avoir vendu ces couleurs ne seront pas réapprovisionné à nouveau, si vous voulez les commander à nouveau, minimum est de 1500 paires par couleur au prix normal.

Nos prix dépendent de la quantité: 2,80 $ par paire pour 20-999, 2,50 $ pour 1000-99,999Si vous commandez plus de 100 000 paires, la commande minimum est de 20 paires.

Veuillez partager les spécifications détaillées et les conditions de l'offre du concurrent. Nous évaluerons et essaierons de vous proposer la solution la plus adaptée.

Les frais d'expédition sont calculés sur la base du poids total de votre commande, avec une charge minimale de 0,5 kg. Cela signifie que les commandes de 20 paires ou moins entrent toutes dans le même niveau d'expédition,Donc le coût sera le même pour vousDe cette façon, vous pouvez obtenir plus de paires sans payer de frais d'expédition supplémentaires. C'est beaucoup plus rentable!

Chère, le prix de 2,2 $ que vous avez vu s'applique uniquement aux commandes en gros, ce qui correspond à notre tarif de gros.8 par paire inclut déjà la production de petits lots supplémentaires, les frais d'emballage et de manutention qui s'appliquent aux commandes inférieures à notre minimum en vrac.et nous ne pouvons pas offrir le tarif de gros pour les quantités inférieures au seuil de 100+ paires.

Nos produits se concentrent sur la stabilité de la qualité, les technologies avancées, l'expérience de port confortable et les designs à la mode, qui aident les clients à renforcer la valeur de la marque sur leurs marchés.

Oui, nous pouvons fournir gratuitement du matériel marketing, des photos de produits, des vidéos, des suggestions d'emballage et un soutien en matière de sélection de produits pour aider votre entreprise à se développer plus rapidement.

Toutes nos lentilles proviennent de notre propre usine, et la qualité de notre usine a été certifiée par CE et ISO pour assurer la stabilité des marchandises,Nous sommes impatients de construire un partenariat à long terme et fournirons une qualité stable et un soutien continu à votre croissance commerciale.

Nous comprenons parfaitement la situation du marché. Outre un soutien en matière de prix, nous pouvons également vous aider à améliorer votre compétitivité grâce à de nouvelles technologies, des designs à la mode, des supports marketing et une qualité de produit stable.

Notre prix reflète le soin et la fiabilité que nous mettons dans chaque détail. Nous avons de riches photos et vidéos pour chaque lentille de contact, de sorte que vous pouvez mieux vérifier notre style, la couleur, et les détails,Nous aimerions également partager que notre produit passe par un contrôle de qualité strict et des tests rigoureux pour s'assurer que chaque étape répond à des normes de qualité élevées, et est à la hauteur de votre confiance.

Nous voulons vraiment répondre à votre prix, mais nous devons aussi garder un faible profit pour assurer notre service après-vente parfait.

Notre prix reflète la qualité supérieure de nos matériaux non ioniques et notre contrôle qualité strict selon la norme ISO 13485. Nous privilégions la sécurité oculaire et le confort à long terme par rapport aux matériaux à bas coût.

Fournir des politiques de rémunération claires et afficher des captures d'écran d'avis positifs passés.

Cela peut être dû à une solution d'entretien périmée ou à une mauvaise utilisation d'un liquide contenant de l'alcool. La lentille durcie ne peut pas être réutilisée.

L'objectif est très fragile, et les déchirures sont généralement causées par des éraflures d'ongles ou un accès inapproprié. Mais s'il est endommagé à l'ouverture, nous offrons une compensation à 100%.

Désolé pour la mauvaise couleur de la livraison. Je vérifierai votre commande immédiatement et réglerai ce problème correctement bientôt.

Oui, nous coopérerons activement avec les clients pour analyser les problèmes et fournir des solutions professionnelles pour vous aider à protéger votre réputation sur le marché.

Votre marque est très réussie, d'autres veulent vous copier, ils peuvent chercher ces couleurs partout,Nous trouvons aussi beaucoup de marques qui vendent ces couleurs mais pas de nousLa plupart ne sont pas nos clients.

Une fois le colis en transit, la modification de l'adresse peut entraîner des frais de 'réacheminement' de la part du transporteur. Nous ferons de notre mieux pour vous aider, mais il est toujours préférable de vérifier l'adresse avant l'expédition.

Cher client, le temps de transport est généralement d'environ 10 à 15 jours

Il peut être modifié avant l'expédition de la marchandise. Veuillez m'envoyer la nouvelle adresse dès que possible.

S'il vous plaît fournir les informations de courrier et les détails de ramassage, nous organiserons la livraison en conséquence.

Cher, tout à fait bien. Je vous enverrai notre adresse détaillée de l'entrepôt et notre numéro de contact. Veuillez demander à votre transitaire de contacter Zhang Jin au 13424262435 à votre arrivée. Adresse : Groupe Liangguo, Avenue Luting, rue Dahetang, ville de Shaodong, province du Hunan

Nous pouvons ajuster le montant de la facture en fonction de vos besoins, mais veuillez confirmer la tolérance et les risques juridiques de vos coutumes locales.

Nous surveillerons de près la situation et, en cas d'accident avec les marchandises, nous lancerons une réclamation logistique.

Cher, je comprends votre urgence. Je vérifierai auprès de notre entreprise de logistique coopérante les coordonnées locales et vous les enverrai immédiatement une fois que j'aurai reçu la réponse.

Nous expédions dans la plupart des pays du monde. Veuillez fournir votre adresse afin que nous puissions vérifier la méthode d'expédition pour vous.

Le colis n'affichera pas les informations logistiques jusqu'à ce que le dédouanement soit terminé, si vous voulez savoir où se trouve le colis, vous pouvez me demander,Je peux vous aider à vérifier avec l' agent d' expédition et vous faire savoir la mise à jour de l' emplacement.

Si votre adresse relève de cette catégorie, nous vous en informerons avant l'expédition et vous proposerons des itinéraires postaux alternatifs plus rentables.

Le code SH pour les lentilles de contact est 90013000. Vous pouvez les utiliser pour vérifier vos taux de taxe d'importation locaux.