logo
Продукты

вопросы и ответы

Дом >

Beautylens Technology Co., Ltd. Часто задаваемые вопросы

вопросы и ответы
вопрос [Другое] Могу ли я купить только упаковку?

Мы ориентируемся на комплексные решения, но можем предоставить дополнительные пустые коробки, если вы заказываете их вместе с линзами.

вопрос Каков вес и объем посылки?

Мы предоставим точный вес и размеры после упаковки.

вопрос [Другое] Вы можете делать dropshipping?

К сожалению, мы не можем делать dropshipping. Наша бизнес-модель фокусируется только на оптовых оптовых продажах.

вопрос [Другое] Вы фабрика или торговая компания?

Мы — профессиональная фабрика по производству контактных линз с более чем 40-летним опытом, обладающая абсолютными преимуществами в качестве и цене.

вопрос Создать групповой чат

Привет, дорогая. Надеюсь, у тебя все хорошо. Чтобы лучше и бесперебойнее служить вам, я создал эту группу вместе с моей коллегой-экспертом Сереной и моим менеджером Лорой. Вы будете в надежных руках.

вопрос Вы торговая компания?

Мы производитель с 40-летней историей, с интеграцией производства, разработки и продаж.

вопрос [Другие] Каковы отношения между Beautylens и GanSu Constar?

GanSu Constar Technology Group CO., LTD является предприятием, в основном отвечающим за производство, а Beautylens Technology co., LTD является компанией, в основном отвечающей за экспортную продажу.

вопрос Почему цвет и количество в платежной ссылке отличаются от того, что я выбрал?

Платежная ссылка предназначена только для подтверждения адреса и суммы. Мы организуем отправку в соответствии с согласованным с вами счетом.

вопрос [Другое] Почему фактическое количество произведенной продукции превысило мой заказ?

Мы уже упоминали, что на всем производстве будет разница в количестве 20%, так как нам необходимо проверять каждую линзу поштучно, чтобы убедиться, что все линзы пройдут нашу проверку качества. Мы произведем больше линз, и окончательное количество будет зависеть от того, сколько бракованных линз будет (которые мы не сможем вам отправить). Иногда бракованных линз меньше, и тогда вы получите больше линз, чем заказали, иногда бракованных линз много, и тогда окончательное количество будет меньше заказанного, этого нельзя избежать, и вы должны это принять.

вопрос [Другое] Можете ли вы указать более низкую стоимость в счете-фактуре, чтобы помочь мне сэкономить на импортных налогах?

Мы можем скорректировать заявленную стоимость в разумных пределах по вашим инструкциям. Однако покупатель должен осознавать таможенные риски, связанные с заниженными декларациями.

вопрос [Другое] Я хочу купить цветные линзы бренда Fancy Look. Вы их продаете?

У нас много похожих линз. Вы можете прислать мне фотографии линз, которые вы хотите увидеть?

вопрос [Другое] Можете ли вы предоставить фотографии и видео для размещения на нашем сайте?

Да, мы можем предоставить все наши цветные фотографии и видео, не волнуйтесь!

вопрос [Упаковка] Надежна ли упаковка?

Мы используем укрепленные картонные коробки и защитные пузырьки, чтобы гарантировать, что линзы будут в идеальном состоянии.

вопрос [Упаковка] Можете сначала прислать мне макет?

Дорогая, наш проект уже начался, как только мы получим оплату, мы можем отправить вам схемы эффектов для вашего обзора.

вопрос [Опаковка] Я хотел бы купить линзы у других поставщиков и затем использовать вашу упаковку для упаковки.

Если линзы, заказанные вами у другого поставщика, окажутся дефектными, это может негативно сказаться на работе нашего склада. Более того, наша индивидуальная упаковка содержит информацию о нашей фабрике, поэтому любые проблемы с линзами также окажут на нас значительное влияние.

вопрос [Упаковка] Почему существует разница в цвете между индивидуальной упаковочной коробкой и файлом PDF?

Уважаемый, коробки печатаются вместе с другими заказами для повышения эффективности производства, что может привести к небольшому отклонению цвета. Кроме того, в реальной печати существуют ограничения на цвета, пригодные для печати: не все оттенки могут быть воспроизведены идеально.

вопрос Какая у вас упаковка?

Это наша упаковка для вашего ознакомления, в нее помещается 1 пара линз; Если вам нужны такие наборы с футляром, включающие 1 футляр, 1 пинцет и 1 присоску, добавьте 0,3 доллара США за комплект.

вопрос [Опаковка] Цвет упаковки должен соответствовать предыдущему.

Цвет не может быть 1oo%, но мы будем следовать за ним как можно ближе, около 90-95%, покажет вам цвета перед оптом,Но мне нужно, чтобы вы ответили быстро, потому что печатная машина будет ждать наших комментариев тогдаМы сообщим вам заранее, когда покажем.

вопрос [Упаковка] Могу ли я не печатать информацию о заводе на упаковке?

Есть разные клиенты, легальные или не легальные, некоторые клиенты они не заботятся о юридических, печать коробки, как они хотят, они рискуют сами.Если вы хотите это легально,На коробке должно быть название нашей фабрики и подробная информация

вопрос Я нашел кое-что по более низкой цене, чем у вас.

Поздравляю за такую низкую цену, наша стоимость на самом деле выше этой суммы.10 сборов за обработку за этот набор.

вопрос Я могу настроить свою упаковку?

Мы поддерживаем индивидуальную упаковку с вашим брендом, напечатанным на ней, с минимальным количеством заказа 500 штук и стоимостью 130 долларов США (включая плату за дизайн, за исключением любых других продуктов)

вопрос [Сертификат] Есть ли у вашей продукции сертификаты CE/ISO?

Да, наши продукты имеют полные международные сертификаты CE и ISO13485.

вопрос [Сертификат] Вы работали с клиентами из регулируемых рынков ранее?

Да, у нас есть опыт сотрудничества с клиентами из разных международных рынков и мы понимаем важность соблюдения и поддержки документации.

вопрос [Сертификат] Должен ли я подать заявку на сертификат

Сертификация помогает обеспечить безопасность продукции, стабильность качества и соответствие нормам международного рынка, что особенно важно для медицинской и косметической продукции, такой как контактные линзы.

вопрос [Сертификат] Ваш сертификат CE истек, можете ли вы дать мне новый

Срок действия MDD-CE истек 26 мая 2024 года, и сертификат продления не может быть выдан. Европейская комиссия выпустила законопроект о продлении сертификатов MDD в марте 2023 года, в котором четко указано, что сертификаты MDD не будут продлеваться после истечения срока действия. До тех пор, пока мы получим письмо-подтверждение заявки на MDR от выдающего органа, наша продукция может продолжать продаваться на рынке ЕС до 2027 года.

вопрос [Сертификат] Есть ли у вас медицинские сертификаты, и подходят ли они для чувствительных глаз?

Да, у нас есть медицинские свидетельства, наши линзы подходят для чувствительных глаз, но, чувствительность каждого к очкам отличается, так что опыт будет различным.80% людей, которые носили его, говорят, что чувствуют себя очень хорошо..

вопрос Мне нужно подать заявку на сертификат, что мне делать?

вопрос [Сертификат] Почему соглашение о конфиденциальности направлено на защиту вас, а не на упоминание меня?

Мы полностью готовы поддержать ваш выход на рынок, но не можем идти на компромисс в отношении наших протоколов безопасности данных. Соглашение о неразглашении является порогом для любого технического сотрудничества. Оно гарантирует, что наши инвестиции в НИОКР и сертификацию будут уважаться. После завершения регистрации с использованием наших технических данных между вашей компанией и нашим заводом будет установлена эксклюзивная юридическая связь.

вопрос [Сертификат] Почему название производителя на сертификате CE отличается от названия вашей компании?

Beautylens — это наше экспортное подразделение и бренд, в то время как сертификат выдан на имя нашего производственного предприятия (например, Haipuming или Constar). Мы можем предоставить заявление об установлении связи, чтобы прояснить это для таможни.

вопрос [Качество] Удобно ли носить линзы?

Наши линзы сделаны из материала с высокой кислородной проницаемостью и умеренным содержанием воды, что делает их очень удобными и увлажняющими для ношения.

вопрос [Качество] После того, как я надел линзы, мои глаза начали краснеть и мои глаза уже были сухими

Дорогой, вы впервые надеваете его и используете правильный способ ношения, погружая его в раствор для ухода на достаточное время (неправильное использование многими пользователями может привести к покраснению глаз). А ношение контактных линз требует использования их в здоровом состоянии глаз. Извините, что столкнулись с этой проблемой. Пожалуйста, используйте правильный метод, и мы гарантируем, что качество продукции соответствует законодательным нормам.

вопрос [Качество] Я надеваю линзы, почему мое зрение становится размытым?

Размытое зрение обычно возникает сразу после ношения. Лензы должны подойти к вашим глазам. Закройте глаза и часто моргайте, ваше зрение скоро станет ясным. Если размытость длится долго, вы сможете видеть лучше.Пожалуйста, проверьте, если линза носится вверх ногами или грязная..

вопрос [Качество] Некоторые линзы застряли и не могут быть открыты.

Контактные линзы очень мягкие и деликатные изделия, которые при неправильной обработке во время производства, транспортировки или использования могут на короткое время сломаться.Но это не обязательно означает, что есть проблемы с качеством продуктаЕсли она не может быть открыта, вы можете попытаться открыть ее с помощью пинцета, или мы можем аккуратно поместить контактные линзы в ладонь вашей руки, налить в соответствующее количество свежего раствора ухода,и затем мягко потереть линзу пальцами, чтобы попытаться развернуть и восстановить его в первоначальном состоянииВо время этого процесса, пожалуйста, не забудьте осторожно двигаться, чтобы избежать дальнейшего повреждения линз.

вопрос У объектива, который ты мне прислал, проблема, тебе нужно мне компенсировать.

Я безоговорочно извиняюсь за проблемы, которые привели к этим жалобам, и чтобы исправить это, пожалуйста, поделитесь фотографиями дефектных линз? так что я могу записать каждый вопрос подробно.и я обеспечу двойную замену для каждой проблемной линзы в вашем следующем заказе в качестве компенсации.

вопрос [Качество] Ваши линзы имеют сэндвич-структуру?

Да, все наши цветные линзы используют технологию "Сэндвича", где цветный слой помещается между двумя слоями прозрачного материала, гарантируя, что пигмент никогда не касается глаз напрямую.

вопрос [Качество] Как вы обеспечиваете безопасность линз?

Каждая партия проходит строгую стерилизацию и многоэтапный процесс инспекции.

вопрос Что произойдет, если я увижу другого продавца, использующего мой дизайн?

Мы строго защищаем интеллектуальную собственность наших OEM клиентов. Мы подписываем соглашения о неразглашении и не будем производить ваш конкретный дизайн для любого другого клиента.

вопрос [Авторизация] Могу ли я использовать изображения ваших продуктов на своем веб-сайте или в Instagram?

Да, для наших авторизованных дистрибьюторов мы предоставляем "чистые" изображения высокого разрешения (без водяных знаков) и маркетинговые видео, чтобы помочь вам увеличить продажи.

вопрос Могу ли я настроить свой собственный рисунок?

Да, как фабрика, мы можем разработать уникальные модели линз, основанные на вашем конкретном дизайне.

вопрос [Кастомизация] Есть ли у вас линзы для астигматизма?

Да, мы можем настроить степень астигматизма (осевой и цилиндрический). Пожалуйста, предоставьте полный рецепт на астигматизм, и период настройки обычно составляет 7-14 дней

вопрос [Настройка] Может ли 'плата за образец' в индивидуальных заказах быть возвращена?

Конечно, как только вы достигнете определенной суммы заказа, сумма за отбор образцов может быть вычтена из оплаты.

вопрос [Конфигурация] Я хотел бы использовать упаковку подарочной коробки. Какова цена и минимальное количество заказа?

Здравствуйте, цена подарочной упаковки составляет 1,5 доллара США, минимальный объем заказа — 500 штук.

вопрос Минимальный заказ 500 упаковочных коробок слишком большой для меня, и я не хочу использовать отруби Миллкрика

Дорогой, если 500 индивидуальных коробок для вас слишком много, мы можем организовать 200 штук по цене 80 долларов США. Подойдет ли вам это? Если вас все еще не устраивает количество, у нас также есть простые коробки без каких-либо логотипов. Я пришлю вам видео, чтобы вы могли проверить стиль.

вопрос [Настройка] Можете ли вы написать «Сделано в Корее» на упаковке?

Поскольку линзы производятся в Китае, мы не можем маркировать их как «Сделано в Корее» из-за юридических и нормативных требований.

вопрос [Кастомизация] Можете ли вы помочь нам создать собственный бренд контактных линз?

Да, мы помогли многим людям создать дисконтные бренды, и сейчас они успешно продаются, совершая покупки каждый месяц. Мы можем поддержать развитие бренда путем подбора продукции, дизайна упаковки, маркетинговых материалов и индивидуальных решений, чтобы помочь вам успешно построить собственный бренд.

вопрос [Настройка] Можете ли вы напечатать мой логотип на упаковке?

Да, печать логотипа доступна для коробки, пузырьки, минимальное количество заказа только 500 пар, и цена только $ 130.и наша команда дизайнеров будет проектировать упаковку для вас на основе вашего логотипа

вопрос [Настройка] Какая упаковка?

Вот несколько примеров наших вариантов упаковки, дорогая! Стандартные заказы поставляются в профессиональной коробке с двумя линзами в блистере (одна пара). Ради вашего интереса мы определенно можем использовать эти стили в качестве основы для вашего индивидуального брендинга.

вопрос [Настройка] У меня нет опыта в настройке. Можете ли вы провести меня через этот процесс?

Наша команда поможет вам шаг за шагом, включая выбор продукта, дизайн упаковки, подтверждение производства и доставку.

вопрос [Настройка] В каком формате файла вам нужен мой дизайн логотипа?

Пожалуйста, предоставьте свой логотип в формате AI, CDR или PDF высокого разрешения. Это гарантирует лучшее качество печати на вашей индивидуальной упаковке.

вопрос Можно посмотреть фотографии образца?

Мы отправим дизайн-макеты и реальные фотографии образцов для вашего подтверждения перед массовым производством.

вопрос Если я пошлю тебе новые цвета... очень в тренде и натуральные... ты можешь сделать то же самое?

Конечно, только если цвета не совпадают с нашими эксклюзивными цветами; Обычно изготовление образца занимает около 3 недель, после подтверждения образца около 45-60 дней для производства наших обычных линз.

вопрос Сколько стоит доставка образца?

Стоимость доставки зависит от страны назначения, веса пакета и способа доставки. Мы предоставим точный груз после подтверждения деталей образца.

вопрос [Образец] Могу ли я заказать образцы перед размещением оптового заказа?

Да, заказы на образцы приветствуются, мы рекомендуем проверить качество и отклик рынка перед оптовыми закупками. Могу я узнать, где вы их продаете? Я также могу рекомендовать вам некоторые популярные местные стили

вопрос [Образец] Могу ли я получить бесплатные образцы?

Да, мы рады предоставить один бесплатный образец для оценки качества. Вам нужно только покрыть стоимость доставки. Если требуются дополнительные образцы (например, для проверки цвета),От них будет взиматься дополнительная плата..

вопрос Можно ли смешать цвета и силы?

Нет проблем, дорогая, просто скажи мне, какой цвет и количество тебе нужно.

вопрос [Оплата] Почему есть расхождение между суммой счета и суммой платежа на Alibaba?

Дорогой, Alibaba будет собирать импортный налог для определенных стран. Эта плата не взимается нашей компанией. Я могу отправить вам скриншоты для справки. Чтобы избежать дополнительного налога,мы можем установить адрес получения как Китай на Alibaba, в то время как мы будем отправлять товары по вашему фактическому адресу, указанному на счете.

вопрос [Оплата] Могу я заплатить через Вестюнион?

Да, наш westunion аккаунт ниже: имя: silin, фамилия: chen, контакт: 13926792074, адрес: 3 этаж, здание 4, мебель сообщество, улица Guihuaping, район Тяньсин, город Чанша,Провинция Хунань

вопрос [Оплата] Дорогой, почему я фактически заплатил больше, чем сумма в счете?

Дополнительная сумма - это комиссия за транзакцию, взимаемая платформой Alibaba. Мы получаем только сумму, указанную на счете, и не взимаем никаких дополнительных сборов.

вопрос [Оплата] Требуется ли полная предоплата перед отправкой, или возможна частичная предоплата с последующей полной оплатой остатка?

Мы рекомендуем оплачивать через Alibaba Trade Assurance для вашей защиты. Мы принимаем оплату только до доставки. Помимо Alibaba, мы также принимаем PayPal, Western Union и банковский перевод в долларах США или юанях. Сообщите, какой способ вы предпочитаете!

вопрос [Оплата] Почему ссылка на оплату показывает товар как коробку?

Дорогая, эта ссылка на оплату предназначена только для подтверждения вашего адреса доставки, суммы заказа и оплаты.Мы отправим точно количество и стиль, о которых мы договорились..

вопрос [Оплата] Почему цвет и количество в ссылке на оплату отличаются от выбранных мной?

Платежная ссылка предназначена только для подтверждения адреса и суммы. Мы организуем отправку в соответствии с согласованным с вами счетом.

вопрос [Оплата] Могу ли я оплатить наличными при получении посылки?

Боюсь, мы принимаем оплату только перед доставкой. Наложенный платеж невозможен.

вопрос [Оплата] Кто покрывает комиссии за банковский перевод?

Покупатель несет ответственность за все промежуточные банковские комиссии и сборы за местные переводы, чтобы обеспечить поступление полной суммы счета на наш счет.

вопрос [Оплата] Как я могу произвести оплату? Какие способы оплаты вы предлагаете?

Мы предоставляем несколько безопасных вариантов оплаты для вашего удобства, с Alibaba является нашей основной рекомендуемой платформой, поскольку она предлагает защиту Trade Assurance для обеих сторон,особенно при использовании платежей по кредитной картеДля альтернативных методов мы также принимаем PayPal, Western Union и банковские переводы, с транзакциями, доступными как в долларах США, так и в юанях, чтобы соответствовать вашим предпочтениям.

вопрос Все пакеты, линзы, доставка и логотип в общей сложности 130 долларов?

130 долларов - за общую стоимость упаковки на 500 единиц, без учета стоимости объектива.

вопрос [Цены] Почему сумма на платежной карте больше, чем вы сказали?

Сумма, указанная на вашей платежной карте, включает в себя применимые налоги и сборы.Разница заключается исключительно в налоговых/пошлинных сборах, вычитаемых платежной системой.

вопрос [Цены] Извините, ваши цены для меня все еще слишком высоки.

Наши цены отражают качество и последовательность, которые мы предлагаем.Надежное качество помогает снизить риски в долгосрочной перспективе.Давайте посмотрим на разницу "Обрезки против линз".Это плохо выглядит.Если контактные линзы плохого качества, это медицинский инцидент.

вопрос Что включено в вашу цену?

в стоимость предложения входят только линзы. Стоимость упаковки и доставки зависит от ваших требований.

вопрос [Цены] Почему цена вашего каталога такая низкая?

Привет, дорогой, эта цена - цена распродажи остатков для некоторых цветов, которые мы больше не будем производить, это не обычная цена. Если вас интересуют эти линзы по цене 0,99 доллара США, вы можете выбрать их здесь, минимум 100 пар можно смешивать разные цвета, только для вашего сведения, после распродажи эти цвета больше не будут в наличии, если вы захотите заказать их снова, минимальный заказ составит 1500 пар на цвет по обычной цене.

вопрос [Цены] Какова цена линзы?

Наши цены зависят от количества: $2.80 за пару за 20-999, $2.50 за 1000-99,999, и $1,50 если заказываете более 100 000 пар. Минимальный заказ 20 пар.

вопрос Вы можете сравнить цену с другой стороны?

Пожалуйста, поделитесь подробными характеристиками и условиями предложения конкурента.

вопрос [Цены] Почему стоимость доставки такая высокая всего за несколько пар линз?

Плата за доставку рассчитывается на основе общего объема веса вашего заказа, с минимальной платой в 0,5 кг. Это означает, что заказы с 20 парами или меньше все попадают в один и тот же уровень доставки,так что стоимость будет такой же для васТаким образом, вы сможете получить больше пар без дополнительной оплаты доставки. Это намного экономичнее!

вопрос Почему цена отличается от цены на вашей ссылке?

Дорогая, цена в 2,2 доллара, которую ты видела, распространяется только на объемные заказы, что является нашей оптовой ценой.8 штук на пару уже включает дополнительные небольшие партииЭто наша стандартная цена для небольших заказов.и мы не можем предложить оптовую ставку для объемов ниже порога 100+ пар.

вопрос [Ценообразование] Почему ваши продукты находятся на более высоком уровне цен?

Наши продукты ориентированы на стабильность качества, передовые технологии, комфортный опыт ношения и модный дизайн, которые помогают клиентам создавать более сильную ценность бренда на своих рынках.

вопрос Вы можете предложить какую-нибудь дополнительную поддержку помимо цены?

Да, мы можем предоставить бесплатные маркетинговые материалы, фотографии продукции, видео, предложения по упаковке и поддержку в выборе продукции, чтобы помочь вашему бизнесу расти быстрее.

вопрос [Цена] Если качество будет хорошим, мы можем разместить регулярные заказы в будущем.

Все наши линзы производятся на нашем собственном заводе, качество которого сертифицировано CE и ISO для обеспечения стабильности продукции. Мы стремимся к построению долгосрочного партнерства и будем обеспечивать стабильное качество и постоянную поддержку для роста вашего бизнеса.

вопрос [Ценообразование] Рынок очень конкурентный. Мне нужна более низкая цена, чтобы привлечь клиентов.

Мы полностью понимаем ситуацию на рынке, кроме ценовой поддержки, мы также можем помочь вам повысить конкурентоспособность с помощью новых технологий, модных дизайнов, маркетинговых материалов,и стабильное качество продукции.

вопрос [Ценообразование] Другой поставщик предложил мне более низкую цену. Почему я должен выбрать вас?

наша цена отражает заботу и надежность, которые мы вкладываем в каждую деталь. У нас есть подробные фотографии и видео для каждой контактной линзы, чтобы вы могли лучше рассмотреть наш стиль, цвет и детали. Мы также хотим сообщить, что наш продукт проходит строгий контроль качества и тщательное тестирование — все для того, чтобы каждый этап соответствовал высоким стандартам качества и оправдывал ваше доверие.

вопрос [Ценообразование] Почему ваша цена такая высокая? Моя целевая цена — xxx

Мы действительно хотим соответствовать вашей цене, но мы также должны сохранить небольшую прибыль, чтобы убедиться, что наш идеальный послепродажной сервис.

вопрос Почему ваша цена выше, чем у других поставщиков?

Наша цена отражает высокое качество наших неионных материалов и строгий контроль качества по стандарту ISO 13485.

вопрос [Послепродажное обслуживание] Как клиенты могут отреагировать, если на послепродажное обслуживание нет гарантии?

Предоставьте четкие политики компенсации и отобразите скриншоты прошлых положительных отзывов.

вопрос Ленты стали твердыми после замочивания?

Это может быть связано с истекшим сроком действия раствора для ухода или неправильным использованием жидкости, содержащей алкоголь.

вопрос Вы несете ответственность за разрыв линзы во время ее ношения?

Линза очень хрупкая, и разрывы обычно вызваны царапинами от ногтей или неправильным доступом. Но если она повреждена при вскрытии, мы предлагаем 100% компенсацию.

вопрос Я не заказывал этот цвет.

Извините за неправильную доставку цвета. Я немедленно проверю ваш заказ и в ближайшее время решу этот вопрос должным образом.

вопрос [Послепродажа] Вы поддержите нас, если есть жалобы рынка послепродажи?

Да, мы будем активно сотрудничать с клиентами для анализа проблем и предоставления профессиональных решений, чтобы помочь защитить вашу репутацию на рынке.

вопрос Ты просочил мой бренд?

мы не будем показывать ваши фотографии другим клиентам, все они конфиденциальны. Ваш бренд очень успешен, другие хотят вас скопировать, они могут искать эти цвета повсюду, мы также находим много брендов, которые продают эти цвета, но не у нас, большинство из них не наши клиенты.

вопрос [Послепродажи] Могу ли я изменить адрес доставки после отправки посылки?

Как только посылка будет в пути, изменение адреса может повлечь за собой «Плату за перенаправление» со стороны курьера. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь, но всегда лучше дважды проверить адрес перед отправкой.

вопрос Вы можете снизить объявленную стоимость для таможни?

Мы можем скорректировать стоимость счета согласно вашим инструкциям, чтобы помочь вам с местными импортными налогами.

вопрос Сколько времени занимает доставка?

Дорогой, время транспортировки обычно составляет от 10 до 15 дней.

вопрос [Доставка] Могу ли я изменить адрес доставки?

Его можно изменить до отправки товара. Пожалуйста, отправьте мне новый адрес как можно скорее.

вопрос Я забронировал груз с логистической компанией на мой телефон.

Пожалуйста, сообщите информацию курьера и подробности доставки, мы организуем доставку соответственно.

вопрос Мой экспедитор может забрать товар прямо с вашего склада?

Дорогой, абсолютно нормально. Я пришлю вам подробный адрес склада и контактный номер. Пожалуйста, попросите вашего экспедитора связаться с Чжан Цзинь по телефону 13424262435 по прибытии. Адрес: Liangguo Group, Luting Avenue, Dahetang Street, город Шаодун, провинция Хунань.

вопрос [Доставка] Можете ли вы указать более низкую стоимость для налога?

Мы можем скорректировать сумму счета в соответствии с вашими требованиями, но, пожалуйста, убедитесь, что подтвердили толерантность и юридические риски вашей местной таможни.

вопрос Почему данные отслеживания не обновлялись несколько дней?

Это может быть связано с таможенной инспекцией или логистической передачей. мы будем внимательно следить за ситуацией, и если произойдет несчастный случай с товаром, мы начнем логистический иск.

вопрос [Отправка] Вы можете дать мне контактный номер судоходной компании?

Дорогая, я понимаю твою срочность. и отправлю тебе сразу, как только получу ответ.

вопрос Вы можете отправить в мою страну?

Мы осуществляем доставку в большинство стран мира. Пожалуйста, укажите свой адрес, чтобы мы могли проверить способ доставки для вас.

вопрос [Доставка] Почему я не могу найти информацию о логистике?

Посылка не будет отображать логистическую информацию до таможенного оформления, если вы хотите знать, где посылка, вы можете спросить меня,Я могу помочь вам проверить с агентом доставки и дать вам знать обновление местоположения.

вопрос [Доставка] Взимаете ли вы дополнительную плату за доставку в 'отдаленные районы'?

Некоторые курьеры, такие как DHL/FedEx, взимают "доплату за удаленные районы". Если ваш адрес попадает в эту категорию, мы сообщим вам об этом до отправки и предложим альтернативные, более экономичные почтовые маршруты.

вопрос [Доставка] Какой код ТН ВЭД для контактных линз?

Код ТН ВЭД для контактных линз - 90013000. Вы можете использовать его для проверки местных ставок импортных пошлин.

Свяжитесь мы
Вы можете связаться с нами в любое время!