logo
Produk

FAQ

Rumah >

Beautylens Technology Co., Ltd. FAQ perusahaan

FAQ
Q [Lainnya] Dapatkah saya membeli kemasan saja?

Kami fokus pada solusi lengkap, tetapi kami dapat menyediakan kotak kosong tambahan jika Anda memesannya bersama lensa.

Q [Lainnya] Berapa berat dan volume paketnya?

Kami akan memberikan berat dan dimensi yang akurat setelah pengepakan.

Q [Lainnya] Dapatkah Anda melakukan dropshipping?

Sayangnya kami tidak bisa melakukan dropshipping.

Q [Lainnya] Apakah Anda sebuah pabrik atau perusahaan perdagangan?

Kami adalah pabrik manufaktur lensa kontak profesional dengan pengalaman lebih dari 40 tahun, memiliki keunggulan mutlak dalam kualitas dan harga.

Q [Lainnya] Buat Obrolan Grup

Hai sayang, semoga kau baik-baik saja untuk melayanimu dengan lebih baik tanpa gangguan, aku telah membuat grup ini dengan rekan pakarku Serena dan manajerku Laura kau akan berada di tangan yang sangat baik

Q [Lainnya] Apakah Anda perusahaan dagang?

Kami adalah produsen dengan sejarah 40 tahun, dengan integrasi produksi, pengembangan dan penjualan.

Q [Lainnya] Apa hubungan antara Beautylens dan GanSu Constar?

GanSu Constar Technology Group CO., LTD adalah pabrik yang bertanggung jawab terutama untuk produksi, sementara Beautylens Technology co., LTD adalah perusahaan yang bertanggung jawab terutama untuk penjualan ekspor.

Q [Lainnya] Mengapa warna dan jumlah di tautan pembayaran berbeda dari yang saya pilih?

Tautan pembayaran hanya untuk mengonfirmasi alamat dan jumlah. Kami akan mengatur pengiriman sesuai dengan faktur yang dikonfirmasi dengan Anda

Q [Lainnya] Mengapa jumlah akhir yang diproduksi melebihi pesanan saya?

Kami sudah menyebutkan bahwa semua produksi yang akan ada 20% perbedaan kuantitas, karena kita perlu melakukan inspeksi potongan-potongan untuk memastikan semua lensa dapat melewati pemeriksaan kualitas kami,kita akan memproduksi lebih banyak lensa, dan jumlah akhir tergantung pada berapa banyak lensa cacat memiliki ((yang tidak bisa kami kirimkan kepada Anda.) Kadang-kadang kurang cacat lensa, maka Anda akan memiliki lebih banyak lensa daripada yang dipesan,kadang-kadang ada banyak lensa cacat, maka jumlah akhir akan kurang dari jumlah pesanan, yang tidak dapat dihindari dan Anda perlu menerima.

Q Bisakah Anda mendeklarasikan nilai yang lebih rendah pada faktur untuk membantu saya menghemat pajak impor?

Kami dapat menyesuaikan nilai yang dideklarasikan dalam kisaran yang wajar berdasarkan instruksi Anda. Namun, pembeli harus menyadari risiko bea cukai yang terkait dengan deklarasi yang nilainya terlalu rendah.

Q [Lainnya] Saya ingin membeli lensa kontak warna dari merek Fancy Look. Apakah Anda menjualnya?

Kita punya banyak lensa yang sama. Bisakah kau kirimkan gambar lensa yang ingin kau lihat?

Q [Lainnya] Bisakah Anda menawarkan foto dan video agar saya bisa memasangnya di situs web kami?

Ya, kami dapat menyediakan semua foto dan video berwarna—jangan khawatir! Beri tahu kami kebutuhan spesifik Anda.

Q [Kemasan] Apakah kemasannya aman?

Kami menggunakan karton yang diperkuat dan bungkus gelembung pelindung untuk memastikan lensa tiba dalam kondisi sempurna.

Q Bisakah kau mengirimku modelnya dulu?

Sayang, desain kami sudah dimulai. Setelah kami menerima pembayaran, kami dapat segera mengirimkan diagram efek kepada Anda untuk ditinjau.

Q Aku ingin membeli lensa dari pemasok lain dan kemudian menggunakan kemasan Anda untuk kemasan.

Jika lensa yang Anda pesan dari pemasok lain ternyata cacat, hal itu dapat berdampak negatif pada operasi gudang kami. Selain itu, kemasan khusus kami mencakup informasi tentang pabrik kami, jadi masalah apa pun dengan lensa juga akan berdampak signifikan pada kami.

Q [Kemasan] Mengapa ada perbedaan warna antara kotak kemasan yang disesuaikan dan file PDF?

Sayang, kotak-kotak ini dicetak bersama dengan pesanan lain untuk meningkatkan efisiensi produksi, yang mungkin menyebabkan sedikit penyimpangan warna.tidak semua nuansa dapat direproduksi dengan sempurna.

Q [Pengemasan] Apa kemasan yang Anda miliki?

Ini adalah kemasan kami untuk referensi Anda, masukkan 1 pasang lensa di dalamnya; Jika Anda memerlukan kit wadah seperti ini, termasuk 1 wadah, 1 pinset, dan 1 penyedot, tambahkan US$0,3 per set ekstra.

Q [Kemasan] Warna kemasan harus konsisten dengan yang sebelumnya.

Warna tidak bisa 100%, tetapi kami akan mengikutinya sedekat mungkin, sekitar 90-95%, akan menunjukkan warna kepada Anda sebelum produksi massal, tetapi perlu Anda membalas dengan cepat karena mesin cetak akan menunggu komentar kami. Kami akan memberi tahu Anda sebelumnya kapan kami akan menunjukkannya.

Q [Kemasan] Bisakah saya tidak mencetak informasi pabrik pada kemasan?

Ada klien yang berbeda, legal atau tidak legal, beberapa klien tidak peduli tentang legalitas, mereka mencetak kotak sesuai keinginan mereka, mereka menanggung risiko sendiri. Jika Anda ingin legal, harus ada nama dan detail pabrik kami di kotak

Q [Kemasan] Saya menemukan sesuatu dengan harga lebih murah dari Anda

Selamat atas penemuan harga yang begitu rendah—biaya kami sendiri sebenarnya lebih tinggi dari jumlah tersebut. Anda bisa mengirimkannya kepada kami untuk dikemas, itu tidak masalah, tetapi tim gudang kami akan mengenakan biaya penanganan sebesar $0,10 per set untuk pekerjaan ini.

Q [Kemasan] Bisakah saya menyesuaikan kemasan saya?

Kami mendukung kemasan yang disesuaikan dengan nama merek Anda dicetak di atasnya, dengan jumlah pesanan minimum 500 buah dan biaya $ 130 (termasuk biaya desain, tidak termasuk produk lain)

Q [Sertifikat] Apakah produk Anda memiliki sertifikat CE / ISO?

Ya, produk kami memiliki sertifikasi internasional CE dan ISO13485.

Q Apakah Anda pernah bekerja dengan pelanggan dari pasar yang diatur sebelumnya?

Ya, kami memiliki pengalaman bekerja sama dengan pelanggan dari berbagai pasar internasional dan memahami pentingnya kepatuhan dan dukungan dokumentasi.

Q [Sertifikat] Apakah saya harus mengajukan permohonan untuk sertifikat

Sertifikasi membantu memastikan keamanan produk, stabilitas kualitas, dan kepatuhan terhadap peraturan pasar internasional, yang sangat penting untuk produk medis dan kosmetik seperti lensa kontak.

Q [Sertifikat] Sertifikat CE Anda telah kedaluwarsa, bisakah Anda memberi saya yang baru

MDD-CE berakhir pada tanggal 26 Mei 2024, dan tidak ada sertifikat perpanjangan yang dapat diterapkan.yang dengan jelas menyatakan bahwa sertifikat MDD tidak akan diperpanjang setelah kedaluwarsaSelama kami mendapatkan surat konfirmasi aplikasi MDR dari lembaga penerbit, produk kami dapat terus dijual di pasar Uni Eropa hingga 2027.

Q [Sertifikat] Apakah Anda memiliki sertifikat medis dan apakah mereka cocok untuk mata sensitif?

Ya, kami memiliki sertifikat medis. Lensa kami cocok untuk mata sensitif. tetapi, sensitivitas setiap orang terhadap kacamata berbeda, jadi pengalamannya akan bervariasi. 80% orang yang pernah memakainya mengatakan mereka merasa sangat baik tentang hal itu.

Q [Sertifikat] Saya perlu mengajukan permohonan untuk sertifikat, apa yang harus saya lakukan?

Kami membutuhkan BR dan merek Anda salinan pendaftaran untuk memeriksa sebelum mengirim dokumen, untuk dokumen, jika kita sudah dan dapat membuat sendiri, itu akan gratis untuk Anda,jika perlu pihak ketiga (seperti Kedutaan Saudi) untuk menyetujui atau cap, ini akan memiliki biaya yang harus Anda bayar, dan sebelum itu, kita perlu menandatangani NDA (Non Disclosure Agreement) pertama.

Q [Sertifikat] Mengapa perjanjian kerahasiaan itu semua tentang melindungi Anda dan tidak menyebutkan saya?

Kami sepenuhnya berkomitmen untuk mendukung masuk ke pasar, tapi kami tidak bisa berkompromi pada protokol keamanan data kami.Ini memastikan bahwa investasi kami dalam R & D dan sertifikasi dihormatiSetelah pendaftaran selesai menggunakan data teknis kami, itu menciptakan ikatan hukum eksklusif antara perusahaan Anda dan pabrik kami.

Q [Sertifikat] Mengapa nama produsen di sertifikat CE berbeda dengan nama perusahaan Anda?

Beautylens adalah entitas ekspor dan merek kami, sementara sertifikat berada di bawah nama pabrik kami (misalnya, Haipuming atau Constar). Kami dapat memberikan pernyataan hubungan untuk mengklarifikasi hal ini kepada bea cukai.

Q [Kualitas] Apakah lensa nyaman dipakai?

Lensa kami terbuat dari bahan permeabilitas oksigen tinggi dengan kandungan air yang sedang, sehingga sangat nyaman dan melembabkan untuk dipakai.

Q [Kualitas] Setelah saya memakai lensa, mata saya mulai memerah dan mata saya sudah kering

Sayang, apakah ini pertama kalinya Anda memakainya dan menggunakan metode pemakaian yang benar,merendamnya dalam larutan perawatan untuk waktu yang cukup (penggunaan yang tidak tepat oleh banyak pengguna dapat menyebabkan kemerahan mata). dan memakai lensa kontak membutuhkan menggunakannya dalam kondisi mata yang sehat. Maaf untuk menghadapi masalah ini. Silakan gunakan metode yang benar,dan kami memastikan bahwa kualitas produk sesuai dengan peraturan hukum.

Q [Kualitas] Saya memakai lensa, mengapa penglihatan saya menjadi kabur?

Penglihatan kabur adalah hal yang umum setelah dipakai. lensa membutuhkan waktu untuk cocok dengan mata Anda. tutup mata dan berkedip sering, penglihatan Anda akan menjadi jelas segera. jika kabur berlangsung lamaperiksa apakah lensa dipakai terbalik atau kotor.

Q [Kualitas] Beberapa lensa datang dalam keadaan macet dan tidak dapat dibuka.

Lensa kontak adalah produk yang sangat lembut dan rapuh. Operasi yang tidak tepat selama produksi, transportasi, atau penggunaan dapat menyebabkannya terlipat atau tertekuk sebentar. Namun, ini tidak selalu berarti ada masalah kualitas dengan produk tersebut. Jika tidak dapat dibuka dengan digoyang, Anda dapat mencoba membukanya dengan pinset, atau kita dapat dengan lembut meletakkan lensa kontak di telapak tangan Anda, menuangkan larutan perawatan segar secukupnya, lalu menggosok lensa dengan lembut dengan jari Anda untuk mencoba membuka dan mengembalikannya ke keadaan semula. Selama proses ini, pastikan untuk bergerak dengan lembut untuk menghindari kerusakan lebih lanjut pada lensa.

Q [Kualitas] Lensa yang Anda kirimkan bermasalah, Anda perlu memberi saya kompensasi.

Saya meminta maaf tanpa syarat atas masalah yang sedang berlangsung yang menyebabkan keluhan ini, dan untuk memperbaiki ini, bisakah Anda berbagi foto lensa yang rusak? sehingga saya dapat mencatat setiap masalah secara rinci.dan aku akan menyediakan penggantian ganda untuk setiap lensa bermasalah dalam pesanan Anda berikutnya sebagai kompensasi.

Q [Kualitas] Apakah lensa Anda struktur sandwich?

Ya, semua lensa warna kami menggunakan 'Teknologi Sandwich', dimana lapisan warna tertanam di antara dua lapisan bahan bening, memastikan pigmen tidak pernah menyentuh mata secara langsung.

Q [Kualitas] Bagaimana Anda memastikan keamanan lensa Anda?

Setiap batch menjalani sterilisasi yang ketat dan proses inspeksi multi-langkah. pabrik kami mematuhi standar ISO 13485 dan CE untuk memastikan keamanan kelas medis.

Q [Otorisasi] Apa yang terjadi jika saya melihat penjual lain menggunakan desain label pribadi saya?

Kami sangat melindungi kekayaan intelektual klien OEM kami. Kami menandatangani perjanjian rahasia (NDA) dan tidak akan memproduksi desain khusus Anda untuk pelanggan lain.

Q [Otorisasi] Bolehkah saya menggunakan gambar produk Anda di situs web atau Instagram saya?

Ya, untuk distributor resmi kami, kami menyediakan gambar 'Bersih' beresolusi tinggi (tanpa tanda air) dan video pemasaran untuk membantu Anda meningkatkan penjualan.

Q Dapatkah saya menyesuaikan pola saya sendiri?

Ya, sebagai pabrik, kami dapat mengembangkan pola lensa unik berdasarkan desain spesifik Anda.

Q [Kustomisasi] Apakah Anda memiliki lensa astigmatisme?

Ya, kami dapat menyesuaikan tingkat astigmatisme (aksial dan silindris). Mohon berikan resep lengkap untuk astigmatisme, dan masa penyesuaian biasanya 7-14 hari

Q [Kustomisasi] Dapatkah 'biaya sampel' dalam pesanan yang disesuaikan dikembalikan?

Tentu, setelah Anda mencapai jumlah pesanan tertentu, biaya sampel dapat dikurangkan dari pembayaran.

Q [Kustomisasi] Saya ingin menggunakan kemasan kotak hadiah. Berapa harga dan jumlah pesanan minimum?

Halo, harga untuk kemasan kotak hadiah adalah $ 1.5, dan jumlah pesanan minimum adalah 500 buah,

Q [Kustomisasi] Pesanan minimum 500 kotak kemasan terlalu banyak untuk saya, dan saya tidak ingin menggunakan merek Millcreek

Sayang, jika 500 kotak yang disesuaikan terlalu banyak untuk Anda, kami dapat mengatur 200 buah dengan harga 80 dolar AS. Apakah ini akan bekerja untuk Anda?Jika Anda masih menemukan jumlah yang tidak memuaskan,kami juga memiliki kotak biasa tanpa logoAku akan mengirimkan video untuk Anda memeriksa gaya.

Q [Kustomisasi] Bisakah Anda menulis 'Made in Korea' pada kemasan?

Karena lensa diproduksi di Tiongkok, kami tidak dapat memberi label “Buatan Korea” karena peraturan hukum dan kepatuhan.​

Q Bisakah Anda membantu kami membangun merek lensa kontak kami sendiri?

Ya, Kami telah membantu banyak orang mendirikan merek diskon, dan mereka sekarang laris manis, melakukan pembelian setiap bulan, kami dapat mendukung pengembangan merek dengan pemilihan produk, desain kemasan, materi pemasaran, dan solusi khusus untuk membantu Anda membangun merek Anda sendiri dengan sukses.

Q [Kustomisasi] Bisakah Anda mencetak logo saya di kemasan?

Ya, pencetakan logo tersedia untuk kotak, kemasan blister, jumlah pesanan minimum hanya 500 pasang, dan harganya hanya $130. Anda hanya perlu menyediakan logo Anda, dan tim desain kami akan merancang kemasan untuk Anda berdasarkan logo Anda

Q [Kustomisasi] Apa kemasan seperti?

Berikut beberapa contoh pilihan kemasan kami ya dear! Pesanan standar datang dalam kotak profesional dengan dua lensa kemasan melepuh (satu pasang). Demi minat Anda, kami pasti dapat menggunakan gaya ini sebagai dasar untuk branding khusus Anda.

Q [Kustomisasi] Saya tidak punya pengalaman dengan kustomisasi. Bisakah Anda memandu saya melalui prosesnya?

Sangat. Tim kami akan membantu Anda langkah demi langkah, termasuk pemilihan produk, desain kemasan, konfirmasi produksi, dan pengaturan pengiriman.

Q Format file apa yang Anda butuhkan untuk desain logo saya?

Silakan berikan logo Anda dalam format AI, CDR, atau PDF resolusi tinggi. Ini memastikan kualitas cetak terbaik pada kemasan yang disesuaikan.

Q [Sampel] Bisakah saya melihat foto sampelnya?

Kami akan mengirimkan model desain dan foto sampel nyata untuk konfirmasi Anda sebelum produksi massal.

Q [Contoh] jika aku mengirim warna baru... sangat dalam dan tren dan alami... bisa u membuat yang sama?

Tentu, hanya jika warnanya tidak sama dengan warna eksklusif kami; Biasanya diperlukan waktu sekitar 3 minggu untuk membuat sampel, setelah konfirmasi sampel, sekitar 45-60 hari untuk diproduksi sebagai lensa normal kami.

Q [Sampel] Berapa biaya pengiriman sampel?

Biaya pengiriman tergantung pada negara tujuan, berat paket, dan metode pengiriman. Kami akan memberikan pengiriman yang tepat setelah mengkonfirmasi detail sampel.

Q [Sampel] Bisakah saya memesan sampel sebelum melakukan pemesanan dalam jumlah besar?

Ya, pesanan sampel diterima. Kami merekomendasikan untuk menguji kualitas dan respons pasar sebelum melakukan pembelian dalam jumlah besar. Boleh saya tahu di mana Anda menjualnya? Saya juga dapat merekomendasikan beberapa gaya yang populer secara lokal untuk Anda.

Q [Contoh] Dapatkah saya mendapatkan sampel gratis?

Ya, kami dengan senang hati menyediakan satu sampel gratis untuk evaluasi kualitas. Anda hanya perlu menanggung biaya pengiriman. Jika diperlukan sampel tambahan (misalnya, untuk verifikasi warna), akan dikenakan biaya tambahan.

Q [Contoh] Dapatkah warna campuran dan kekuatan dikemas bersama-sama?

Tidak masalah, sayang. Katakan saja kekuatan warna dan jumlah sesuai yang Anda butuhkan

Q [Pembayaran] Mengapa ada perbedaan antara jumlah faktur dan jumlah pembayaran di Alibaba?

Kepada Yth., Alibaba akan memungut pajak impor untuk negara-negara tertentu. Biaya ini tidak dikenakan oleh perusahaan kami. Saya dapat mengirimkan tangkapan layar sebagai referensi. Untuk menghindari pajak tambahan, kami dapat mengatur alamat penerimaan sebagai Tiongkok di Alibaba, sementara kami akan mengirimkan barang ke alamat aktual Anda yang tertera pada faktur.

Q [Pembayaran] Bisakah saya membayar dengan Western Union?

Ya, akun westunion kami seperti di bawah ini: Nama Depan:silin, Nama belakang:chen, Kontak: 13926792074, Alamat: Lantai 3, Gedung 4, Komunitas Furnitur, Jalan Guihuaping, Distrik Tianxin, Kota Changsha, Provinsi Hunan

Q [Pembayaran] Yang terhormat, mengapa saya sebenarnya membayar lebih dari jumlah yang tertera di faktur?

Jumlah tambahan adalah biaya transaksi yang dibebankan oleh platform Alibaba. Kami hanya menerima jumlah yang dinyatakan pada faktur dan tidak mengenakan biaya tambahan.

Q [Pembayaran] Apakah Anda memerlukan pembayaran penuh sebelum pengiriman, atau apakah mungkin untuk membayar deposit pertama dan saldo yang tersisa

Kami merekomendasikan pembayaran melalui Alibaba Trade Assurance untuk perlindungan Anda. Kami hanya menerima pembayaran sebelum pengiriman. Selain Alibaba, kami juga menerima PayPal, Western Union, dan Transfer Bank dalam USD atau RMB.Beritahu aku mana yang kau sukai.!

Q [Pembayaran] Mengapa link pembayaran menunjukkan produk sebagai kotak?

Sayang, tautan pembayaran ini hanya untuk mengonfirmasi alamat pengiriman, jumlah pesanan, dan pembayaran Anda. Info produk yang ditampilkan dihasilkan secara acak oleh sistem. Kami akan mengirimkan persis jumlah dan gaya yang telah kita sepakati.

Q [Pembayaran] Mengapa warna dan jumlah dalam tautan pembayaran berbeda dari yang saya pilih?

Tautan pembayaran hanya untuk mengonfirmasi alamat dan jumlah. Kami akan mengatur pengiriman sesuai dengan faktur yang dikonfirmasi dengan Anda

Q [Pembayaran] Dapatkah saya membayar tunai ketika menerima paket?

Kami hanya menerima pembayaran sebelum pengiriman.

Q [Pembayaran] Siapa yang menanggung biaya transfer bank?

Pembeli bertanggung jawab atas semua biaya bank perantara dan biaya transfer lokal untuk memastikan jumlah faktur penuh sampai ke rekening kami.

Q [Pembayaran] Bagaimana cara melakukan pembayaran? Metode apa yang Anda sediakan?

Kami menyediakan beberapa pilihan pembayaran yang aman untuk kenyamanan Anda, dengan Alibaba menjadi platform utama yang direkomendasikan karena menawarkan perlindungan Jaminan Perdagangan untuk kedua belah pihak,terutama ketika menggunakan pembayaran kartu kreditUntuk metode alternatif, kami juga menerima PayPal, Western Union, dan transfer bank, dengan transaksi tersedia dalam mata uang USD dan RMB untuk mengakomodasi preferensi Anda.

Q [Harga] Total paket, lensa, pengiriman dan Logo $130 total? Atau hanya kotaknya saja seharga $130?

$ 130 adalah untuk biaya kemasan kustom total untuk 500 unit, tidak termasuk biaya lensa.

Q [Harga] Mengapa jumlah di kartu pembayaran lebih mahal dari yang Anda katakan?

Jumlah yang tertera pada kartu pembayaran Anda sudah termasuk pajak dan biaya yang berlaku. Jumlah yang sebenarnya kami terima tetap sama persis dengan jumlah yang telah disepakati antara kita. Perbedaannya murni biaya pajak/biaya yang dipotong oleh sistem pembayaran.

Q [Harga] Maaf, harga Anda masih terlalu tinggi untuk saya.

Harga kami mencerminkan kualitas dan konsistensi yang kami tawarkan. Kualitas yang andal membantu mengurangi risiko dalam jangka panjang. Mari kita lihat perbedaan 'Bulu Mata vs Lensa Kontak'. Jika bulu mata berkualitas buruk, itu terlihat buruk; jika lensa kontak berkualitas buruk, itu adalah insiden medis.

Q [Harga] Apa saja yang termasuk dalam harga yang Anda kutip?

penawaran ini hanya mencakup lensa. Biaya pengemasan dan pengiriman tergantung pada kebutuhan Anda.

Q [Harga] Mengapa harga katalog Anda begitu murah?

Hi dear, harga ini untuk harga saham jelas untuk beberapa warna kita tidak akan melanjutkan lagi, tidak harga normal. Jika Anda tertarik pada ini US $ 0,99 lensa, Anda dapat memilih dari sini,minimal 100 pasang dapat mencampur warna yang berbeda, hanya untuk referensi Anda, setelah dijual warna ini tidak akan mengisi lagi, jika Anda ingin memesan mereka lagi, minimum adalah 1500 pasang per warna dengan harga normal.

Q [Harga] Berapa harga lensa?

Harga kami bergantung pada kuantitas: $2,80 per pasang untuk 20-999, $2,50 untuk 1.000-99.999, dan $1,50 jika Anda memesan lebih dari 100.000 pasang. Minimal order 20 pasang. Berapa kuantitas yang Anda pikirkan?

Q [Pricing] Dapatkah Anda mencocokkan harga dari pemasok lain?

Silahkan bagikan spesifikasi dan kondisi terperinci dari penawaran pesaing. Kami akan mengevaluasi dan mencoba untuk memberikan solusi yang paling cocok untuk Anda.

Q Mengapa biaya pengiriman begitu mahal hanya untuk beberapa pasang lensa?

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan total berat volume pesanan Anda, dengan biaya minimum 0,5kg. Ini berarti pesanan dengan 20 pasang atau kurang semuanya masuk dalam tingkatan pengiriman yang sama, jadi biayanya akan sama untuk Anda. Dengan cara ini, Anda bisa mendapatkan lebih banyak pasang tanpa membayar biaya pengiriman tambahan. Ini jauh lebih hemat biaya!

Q Mengapa harga berbeda dari harga di linkmu?

Sayang, harga $2,2 yang kau lihat hanya berlaku untuk pesanan kuantitas besar, yang merupakan harga grosir kami. Karena Anda hanya memesan 50 pasang, ini termasuk dalam tingkat harga pesanan kecil kami. $2.8 per pasangan sudah termasuk produksi batch ekstra kecil, pengemasan, dan biaya penanganan yang berlaku untuk pesanan di bawah jumlah minimum kami.dan kami tidak dapat menawarkan harga grosir grosir untuk jumlah di bawah ambang 100+ pasangan.

Q Mengapa produk Anda diposisikan pada tingkat harga yang lebih tinggi?

Produk kami berfokus pada stabilitas kualitas, teknologi canggih, pengalaman memakai yang nyaman, dan desain yang modis, yang membantu pelanggan membangun nilai merek yang lebih kuat di pasar mereka.

Q [Harga] Bisakah Anda menawarkan dukungan tambahan selain harga?

Ya, kami dapat menyediakan materi pemasaran gratis, foto produk, video, saran pengemasan, dan dukungan pemilihan produk untuk membantu bisnis Anda berkembang lebih cepat.

Q [Harga] Jika kualitasnya bagus, kami mungkin akan melakukan pemesanan rutin di masa mendatang.

Semua lensa kami berasal dari pabrik kami sendiri, dan kualitas pabrik kami telah disertifikasi oleh CE dan ISO untuk memastikan stabilitas barang,Kami berharap untuk membangun kemitraan jangka panjang dan akan memberikan kualitas yang stabil dan dukungan berkelanjutan untuk pertumbuhan bisnis Anda.

Q [Harga] Pasar sangat kompetitif. Saya butuh harga yang lebih rendah untuk memenangkan pelanggan.

Kami benar-benar memahami situasi pasar. kami juga dapat membantu Anda meningkatkan daya saing melalui teknologi baru, desain modis, bahan pemasaran,dan kualitas produk yang stabil.

Q [Harga] Pemasok lain menawarkan harga yang lebih rendah. Mengapa saya harus memilih Anda?

harga kami mencerminkan perhatian dan keandalan yang kami berikan pada setiap detail, Kami memiliki gambar dan video yang kaya untuk setiap lensa kontak, sehingga Anda dapat memeriksa gaya, warna, dan detail kami dengan lebih baik, Kami juga ingin berbagi bahwa produk kami melalui kontrol kualitas yang ketat dan pengujian yang ketat — semua untuk memastikan setiap langkah memenuhi standar berkualitas tinggi, dan sesuai dengan kepercayaan Anda.

Q [Pricing] Mengapa harga Anda begitu mahal? target harga saya adalah xxx

Kami sangat ingin memenuhi harga Anda, tetapi kami juga harus menjaga keuntungan yang rendah untuk memastikan layanan purna jual kami yang sempurna. Kami yakin Anda akan menyukai layanan sempurna kami

Q [Harga] Mengapa harga Anda lebih tinggi dari beberapa pemasok lain?

Harga kami mencerminkan kualitas premium bahan non-ionik kami dan kontrol kualitas ISO 13485 yang ketat. Kami memprioritaskan keamanan mata dan kenyamanan jangka panjang di atas bahan berbiaya rendah.

Q [Purna Jual] Bagaimana pelanggan dapat merespons jika tidak ada garansi untuk layanan purna jual?

Sediakan kebijakan kompensasi yang jelas dan tampilkan tangkapan layar ulasan positif sebelumnya.

Q Lensa menjadi keras setelah direndam?

Ini mungkin karena larutan perawatan yang kedaluwarsa atau penggunaan cairan yang mengandung alkohol yang salah. Lensa yang mengeras tidak dapat digunakan kembali

Q Apakah Anda bertanggung jawab jika lensa robek saat dipakai?

lensa sangat rapuh, dan robek biasanya disebabkan oleh goresan kuku atau akses yang tidak tepat. tapi jika rusak saat dibuka, kami menawarkan 100% kompensasi.

Q Aku tidak memesan warna ini, kenapa kau mengirimnya padaku?

Maaf untuk pengiriman warna yang salah. Aku akan memeriksa pesananmu segera dan menyelesaikan masalah ini dengan baik segera.

Q [Purna Jual] Apakah Anda akan mendukung kami jika ada keluhan pasar setelah penjualan?

Ya, kami akan secara aktif bekerja sama dengan pelanggan untuk menganalisis masalah dan memberikan solusi profesional untuk membantu melindungi reputasi pasar Anda.

Q [After-sales] Apakah Anda bocor merek saya?

kami tidak akan mengeksplorasi foto Anda ke klien lain mana pun, semuanya bersifat rahasia. Merek Anda sangat sukses, orang lain ingin meniru Anda, mereka mungkin mencari warna-warna ini di mana-mana, kami juga menemukan banyak merek yang menjual warna-warna ini tetapi bukan dari kami, kebanyakan dari mereka bukan klien kami.

Q [Purna Jual] Bisakah saya mengubah alamat pengiriman saya setelah paket dikirim?

Setelah paket sedang dalam perjalanan, mengubah alamat dapat menimbulkan 'Biaya Pengalihan' oleh kurir. Kami akan mencoba yang terbaik untuk membantu, tetapi selalu lebih baik untuk memeriksa kembali alamat sebelum kami mengirim.

Q Bisakah Anda menurunkan nilai yang dinyatakan untuk bea cukai?

Kami dapat menyesuaikan nilai faktur sesuai instruksi Anda untuk membantu Anda dengan pajak impor lokal.

Q Berapa lama waktu pengiriman?

Sayang, waktu transportasi biasanya sekitar 10 sampai 15 hari

Q Bisakah aku mengubah alamat pengiriman?

Ini bisa dimodifikasi sebelum barang dikirimkan. Tolong kirimkan alamat baru secepat mungkin.

Q [Pengiriman] Saya sudah memesan pengiriman dengan perusahaan logistik di ponsel saya. Bisakah Anda menyerahkan barangnya kepada mereka?

Tentu. Harap berikan informasi kurir dan detail pengambilan, kami akan mengatur pengiriman sesuai dengan itu.

Q [Pengiriman] Bisakah forwarder saya mengambil barang langsung dari gudang Anda?

Sayang, benar-benar baik-baik saja. aku akan mengirim alamat gudang kami rinci dan nomor kontak. tolong minta ekspeditor Anda untuk menghubungi Zhang Jin di 13424262435 saat tiba. alamat: Liangguo Group,Luting Avenue, Jalan Dahetang, Kota Shaodong, Provinsi Hunan

Q Bisakah kau mendeklarasikan nilai yang lebih rendah untuk pajak?

We can adjust the invoice amount according to your requirements, but please make sure to confirm the tolerance and legal risks of your local customs. Kami dapat menyesuaikan jumlah faktur sesuai dengan kebutuhan Anda, tetapi pastikan untuk mengkonfirmasi toleransi dan risiko hukum dari bea cukai lokal Anda.

Q [Pengiriman] Mengapa info pelacakan belum diperbarui selama berhari-hari?

Ini mungkin karena pemeriksaan bea cukai atau transfer logistik. Kami akan memantau situasi dengan cermat, dan jika terjadi kecelakaan dengan barang, kami akan memulai klaim logistik.

Q [Shipping] Bisakah Anda memberi saya nomor kontak dari perusahaan pengiriman? Pengiriman terlalu lambat, dan saya ingin menghubungi

Saya akan memeriksa dengan perusahaan logistik yang bekerja sama untuk informasi kontak lokal, dan mengirimkannya kepada Anda segera setelah saya mendapat jawaban.

Q [Pengiriman] Bisakah Anda mengirim ke negara saya?

Kami mengirim ke sebagian besar negara di seluruh dunia. Mohon berikan alamat Anda agar kami dapat memeriksa metode pengiriman untuk Anda.

Q Mengapa aku tidak bisa menemukan informasi logistik?

Paket tidak akan menampilkan informasi logistik sampai bea cukai selesai, jika Anda ingin tahu di mana paketnya, Anda bisa bertanya kepada saya, saya bisa membantu Anda memeriksanya dengan agen pengiriman dan memberi tahu Anda lokasi terbaru.

Q Apakah Anda mengenakan biaya tambahan untuk pengiriman ke 'Area Terpencil'?

Beberapa kurir seperti DHL/FedEx mengenakan 'Remote Area Surcharge'. Jika alamat Anda termasuk dalam kategori ini, kami akan memberi tahu Anda sebelum pengiriman dan menawarkan rute pos alternatif yang lebih hemat biaya.

Q Apa kode HS untuk lensa kontak?

Kode HS untuk Lensa Kontak adalah 90013000, Anda dapat menggunakannya untuk memeriksa tarif pajak impor lokal Anda.

Hubungi Kami
Anda dapat menghubungi kami kapan saja!